Pakiet usługowy „MONITORING”

„Monitoring” oznacza, iż działanie Państwa instalacji podlega regularnej, przynajmniej comiesięcznej kontroli. Istotne jest, by można było poddać analizie całe spektrum mocy (obciążenie częściowe i pełne) na przestrzeni całego roku. Dane są dokumentowane i udostępniane Państwu w całości.

Carrier traktuje „Monitoring” nie tylko jako nadzór nad Państwa instalacją. Naszym zdaniem do monitoringu należy także dogłębna analiza, która wskazuje na możliwość wdrożenia ulepszeń. Jeżeli istnieje możliwość korekty parametrów eksploatacyjnych  Państwa urządzeń, uzgadniamy ją z Państwem.

Za pośrednictwem specjalnie w tym celu uruchomionej linii „Hotline”, w każdej chwili można uzyskać informacje o funkcjonowaniu instalacji. Występujące zakłócenia są także dokumentowane. W przypadku wystąpienia zakłócenia do firmy Carrier dociera automatyczne zgłoszenie. Jeśli jest to możliwe, problem jest natychmiast rozwiązywany za pośrednictwem instalacji zdalnego dozoru. Jeżeli nie jest to możliwe, natychmiast kontaktujemy się z Państwem i uzgadniamy, czy decydujecie się Państwo na usługę pogotowia interwencyjnego.

Jeżeli tak, inżynier serwisowy Carrier może natychmiast przystąpić do usuwania usterki: dane pochodzące z monitoringu są idealnym punktem wyjścia do rozpoczęcia naprawy. W większości przypadków inżynier serwisowy zna już przyczynę uszkodzenia i dzięki temu czas pracy na miejscu zdarzenia ulega skróceniu.

Wymogi dotyczące pakietu usługowego „MONITORING”

·        Zawarcie umowy o konserwację z firmą Carrier na minimum dwie konserwacje rocznie

·        Urządzenia muszą być przystosowane do monitoringu

Korzyści dla Państwa

·        Wysokie standardy higieniczne

·        Odciążenie z obowiązków użytkownika zgodnie z wymogami, jakie muszą spełniać miejsca pracy

·        Czyste instalacje i tym samym optymalne warunki zdrowotne

·        Odciążenie personelu użytkownika

·        Kompetentni partnerzy do kontaktów we wszystkich sprawach higieny